Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

En termes simples

  • •Synfi collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
  • •Aucune vente de données.
  • •Aucun entraînement de modèles d'IA sur les données clients.
  • •Accès uniquement avec autorisation.

Politique légale complète

1. Informations collectées

Synfi collecte les informations nécessaires à la fourniture de la plateforme : données d'inscription (nom, courriel, nom du cabinet), documents et données financiers téléversés par les utilisateurs, journaux d'utilisation et d'accès à des fins de sécurité et d'audit, ainsi que les communications avec notre équipe de soutien. Nous ne collectons pas de données au-delà de ce qui est opérationnellement requis.

2. Utilisation des informations

Les informations sont utilisées exclusivement pour exploiter et améliorer la plateforme, authentifier les utilisateurs, fournir un soutien à la clientèle, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter les obligations légales. Nous n'utilisons pas les données financières des clients pour entraîner des modèles d'IA.

3. Stockage et sécurité des données

Toutes les données sont chiffrées en transit par TLS et au repos par AES-256. Les données clients sont stockées dans des environnements isolés avec des contrôles d'accès stricts. Nous tenons des journaux d'audit de tous les accès au système. L'infrastructure est hébergée dans des centres de données certifiés conformes aux normes de sécurité de l'industrie.

4. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons les données clients avec des tiers à des fins de marketing ou de publicité. Nous pouvons partager des données avec des sous-traitants nécessaires à l'exploitation de la plateforme (p. ex., fournisseurs d'infrastructure infonuagique), sous réserve d'obligations équivalentes en matière de protection des données. Nous pouvons divulguer des données si la loi l'exige.

5. Conservation des données

Nous conservons les données clients aussi longtemps que le compte est actif ou que nécessaire pour fournir les services. À la résiliation du compte, les données sont supprimées ou anonymisées dans les 90 jours, sauf si la loi exige leur conservation. Les journaux d'audit sont conservés pendant un minimum de 7 ans.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à contact@synfi.im. Nous répondrons dans les 30 jours.

7. Témoins (cookies)

Synfi n'utilise que des témoins essentiels au fonctionnement de la plateforme et à l'authentification. Nous n'utilisons pas de témoins de suivi ou de publicité.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par courriel ou par un avis dans la plateforme. L'utilisation continue de la plateforme après notification constitue une acceptation de la politique mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, communiquez avec nous à contact@synfi.im.